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INSTRUCCIONES
En ocasiones, como en cualquier otra aplicación, un archivo puede dañarse, eliminarse accidentalmente, etc., o simplemente el antivirus tiene algún problema general con algún componente, por ejemplo con el Escáner de acceso, y esto hace que el icono de la barra de tareas aparezca así . Si ha comprobado que su instalación está actualizada (vea "Cómo puedo ver si está actualizado"), deberá intentar reparar la instalación.
La forma más rápida de reparar la instalación es en "Inicio | Ejecutar" (tecla Windows+R), e introduzca ZANDA -REPAIR, y pulse "Aceptar"
El icono cambiará en breve y aparecerá así indicando que se están reinstalando todos los paquetes de programa. De esta forma, si falta algún fichero, o si están dañados, se instalarán de nuevo. También, esta operación fuerza el inicio de todos los componentes que deberían estar iniciados
Cuando el proceso termine, el icono debería quedar normal: , si no es así, por favor, contacte con nuestro departamento técnico por cualquiera de los medios disponibles (teléfono, fax, e-mail, chat desde esta misma página)
. Si ha comprobado que su instalación está actualizada (vea 
indicando que se están reinstalando todos los paquetes de programa. De esta forma, si falta algún fichero, o si están dañados, se instalarán de nuevo. También, esta operación fuerza el inicio de todos los componentes que deberían estar iniciados
, si no es así, por favor, contacte con nuestro departamento técnico por cualquiera de los medios disponibles (teléfono, fax, e-mail, chat desde esta misma página)