APLICACIÓN DE RED LENTA CON NORMAN ACTIVO
El contenido de vídeo presentado aquí requiere que JavaScript esté activado y la última versión de Adobe Flash Player. Si está usando un navegador con JavaScript desactivado, por favor habilítelo ahora. En el otro caso, por favor actualice su versión gratuita de free Adobe Flash Player descargándola aquí.
INSTRUCCIONES
Si trabajamos con alguna aplicación de red, y ésta se vuelve más lenta con Norman activado (las razones de que esto pase pueden ser varias), lo más recomendable si todas las máquinas de la red están protegidas por un antivirus, es activar la exclusión del escaneo de los archivos que residen en unidades de red.
- Pulsamos botón derecho en el icono
de la barra de tareas, y seleccionamos "Editor de Configuración"
- En la parte de la izquierda, marcamos en "Escáner de acceso (usuarios locales)"
- Ahora en la derecha, marcamos la casilla "Archivos en unidades de red" dentro del grupo "Excluir del escaneo"
- Pulsamos "Salvar" y "Cerrar"
Con esto ya debería ir bien la aplicación de red. Si aún después de haber seguido estos pasos el problema persiste, póngase en contacto con nuestro departamento técnico
NOTA PARA USUARIOS CORPORATIVOS: Si la instalación es corporativa, esta modificación deberá hacerla en el "Editor de configuración" del servidor de Norman, así como en el fichero DEFAULT.NDF de configuración para clientes, ubicado en la carpeta <NORMAN>\Distrib\Nvc\Config, siendo <NORMAN> la ruta donde esté instalado el antivirus (por ejemplo C:\NORMAN o C:\Archivos de programa\Norman). Una vez hecha esta modificación, deberá dejar unos 5 minutos para asegurar que está aplicada en los puestos.
Indice FAQ
